Política de Cookies
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, móvil o tablet) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias durante un periodo de tiempo, para que no tengas que volver a configurarlos cada vez que visites el sitio o navegues entre sus páginas.
En EcoKeep utilizamos cookies para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma, mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido mostrado. Esta política explica qué tipos de cookies utilizamos, para qué sirven y cómo puedes gestionarlas.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Técnicas Esenciales
Son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma. Sin ellas, no podrías navegar, iniciar sesión, realizar compras ni utilizar las funciones principales. Estas cookies no requieren consentimiento según la normativa vigente.
ecokeep_session: Token JWT de sesión que identifica al usuario autenticado. Duración: 7 días. Finalidad: Mantener la sesión iniciada de forma segura.
ecokeep_user: Datos mínimos del usuario (nombre, rol) para renderizado rápido de la interfaz. Duración: Sesión. Finalidad: Mejorar la experiencia de carga.
ecokeep-cart: Productos en el carrito de compra. Duración: Persistente. Finalidad: Mantener el carrito entre sesiones.
ecokeep_cookie_consent: Preferencias de consentimiento de cookies. Duración: 1 año. Finalidad: Recordar tu elección sobre cookies.
Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma, qué páginas visitan más, qué productos buscan y dónde encuentran dificultades. Esta información nos permite mejorar continuamente la experiencia de uso. Los datos se recopilan de forma anónima y agregada.
_ga, _ga_*: Google Analytics. Duración: 2 años. Finalidad: Estadísticas de tráfico y comportamiento de navegación.
Cookies de Marketing
Se utilizan para mostrarte publicidad relevante y personalizada basada en tus intereses y comportamiento de navegación. También nos ayudan a medir la efectividad de nuestras campañas de marketing. Solo se activan si nos das tu consentimiento expreso.
Actualmente no utilizamos cookies de marketing. Si en el futuro las incorporamos, actualizaremos esta política y solicitaremos tu consentimiento previo.
3. Cookies de Terceros
EcoKeep utiliza servicios de terceros que pueden instalar cookies en tu dispositivo. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y cookies, sobre las cuales EcoKeep no tiene control. Los terceros principales son:
Stripe: Procesamiento de pagos seguros. Más información en stripe.com/es/privacy
Supabase: Autenticación y almacenamiento. Más información en supabase.com/privacy
Brevo: Envío de emails transaccionales. Más información en brevo.com/es/legal/privacidad
Google Analytics: Análisis de tráfico web. Más información en policies.google.com/privacy
4. ¿Cómo Gestionar las Cookies?
Puedes gestionar y eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Cada navegador ofrece diferentes opciones para eliminar o bloquear cookies. A continuación, te indicamos cómo acceder a la configuración de los navegadores más comunes:
Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web
Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio > Cookies y datos almacenados
Ten en cuenta que la desactivación de cookies esenciales puede afectar al funcionamiento de la plataforma y impedir el uso de funcionalidades como el inicio de sesión o la compra de productos.
5. Consentimiento
De conformidad con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), te solicitamos tu consentimiento expreso antes de instalar cookies que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio.
Al acceder a EcoKeep por primera vez, se te mostrará un banner informativo donde podrás aceptar todas las cookies, aceptar solo las esenciales o rechazar las opcionales. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace "Configurar cookies" disponible en el pie de página de cualquier página del sitio.
Si prefieres eliminar manualmente la cookie de consentimiento desde tu navegador, el banner volverá a mostrarse en tu próxima visita.
6. Actualizaciones
Esta Política de Cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre el uso que hacemos de las cookies. La fecha de la última actualización se indica al final de esta página.
7. Contacto
Si tienes cualquier pregunta sobre nuestra Política de Cookies, puedes contactar con nosotros en ecokeep.secure@gmail.com o visitando nuestra página de contacto.
Última actualización: mayo 2026